Frag “TeamClean”

Mit dem Relaunch von Henkel Lifetimes definiert Henkel die markenübergreifenden Kundenbindungsmaßnahmen im Bereich Laundry & Homecare neu. Frag “Team Clean” ist mehr als ein Kundenbindungsprogramm, es ist eine Community, die vom Menschen aus gedacht ist und Antworten auf die alltäglichen Fragen rund um Waschen, Reinigen oder Organisieren liefert. Als Leadagentur für den Bereich eCRM haben wir Frag Team Clean im deutschen Markt eingeführt. Zu unseren Aufgaben gehörte dabei das technologische Setup des Marketing Automation Tools, die Entwicklung von E-Mail Templates, die Erstellung und das Testing von Contents sowie die Entwicklung von Maßnahmen zur Leadgewinnung.